Ik ben Ben Wittezaele. Ik zorg dat AI landt in Vlaamse KMO’s.
25 jaar B2B software-adoptie. Een van de eerste AI-trainers in België. Bij Impaxo ben ik trainer én bouwer.
Van eerste CRM tot AI-agent.
Ik ken maar één werkelijke constante in bedrijfstechnologie: mensen. Ze zijn de sleutel, tools zijn het slot. Wat volgt is geen CV maar een parcours dat verklaart waarom ik doe wat ik nu doe.
B2B software-adoptie
Begonnen aan de businesskant van CRM-, marketing- en salessystemen. Grote bedrijven, kleine bedrijven, en alles ertussen. Ik zag welke implementaties bleven werken en welke stilvielen. Het verschil zat zelden in de tool. Het zat altijd in hoe mensen ermee werden meegenomen. En dat is complexer dan je zou vermoeden.
Bouwsoftware in België en Nederland
Aan de business-zijde van een zeer bekende speler op de bouwsoftware-markt in België en Nederland, waar ik verantwoordelijk was voor service, implementatie en groei. Wat ik daar leerde over dossierbeheer en werfrealiteit komt vandaag terug in de AI-projecten voor die sector. Daarnaast speelden adoptie en datastructuren een zeer belangrijke rol.
Van AI-nieuwsgierigheid naar AI-trainer
Eind 2022 kwam ChatGPT publiek, en ik was er meteen mee bezig. Ik voelde vanuit mijn expertise met digitalisering en change management dat het groot zou worden (dat wist niemand toen met zekerheid), maar de mogelijke impact ervan raakte me: eindelijk een tool die met vrije taal doet wat mensen onder elkaar ook doen. Ik ging heel diep in het hoe en waarom, zocht de fijne knepen zelf uit en de eerste workshops waren een feit. De eerste was meteen ook voor C-level. Ondertussen letterlijk duizenden getrainden, honderden sessies, en het besef dat kennis alleen niet volstaat. Een wereld in verandering vraagt flexibiliteit van ons als mens.
Impaxo
Verschillende automatiseringsprojecten in 2025 maakten duidelijk waar workshops ophouden en waar échte adoptie begint. Impaxo is de logische volgende stap die daar organisch uit voortkwam: AI niet alleen aanleren, maar bouwen wat blijft werken. Ik doe geen van beide alleen. aiLearning.be blijft de weg voor teams die willen leren. Impaxo is voor bedrijven die willen bouwen. Natuurlijk is training daar ook belangrijk. Logisch.
Twee merken, één Founder erachter.
aiLearning.be en Impaxo zijn twee namen voor twee verschillende diensten, allebei onder Wittezaele Solutions. Aparte websites, aparte zichtbaarheid, gezamenlijke rode draad.
aiLearning.be
Sinds 2022 gaf ik honderden workshops en trainingssessies voor Vlaamse en Belgische organisaties. Van kennismakingssessies tot verdiepingsprogramma’s voor teams die er structureel mee aan de slag willen. Van gevestigd en middelgroot tot groot. Mijn sweetspot ligt bij de KMO vanaf 25 FTEs, maar ik kan uit ervaring makkelijk aanpassen.
Ontdek aiLearning.be →Impaxo
Voor bedrijven die niet alleen willen begrijpen wat AI kan, maar willen bouwen, de volgende grote stap. Van eerste use case tot werkende oplossing in de dagelijkse praktijk. Impaxo is jonger dan aiLearning.be, en dat is bewust: hetzelfde bedrijf, andere dienstverlening, andere positionering. Geëmaneerd uit broodnodige trainingen, feedback en sterke vragen.
Ontdek onze diensten →Impaxo werkt met een vaste poule.
Ik bouw doorgaans geen agents op mezelf. Achter Impaxo staat een vaste kern van Belgische en Nederlandse developers waarmee ik gegrond samenwerk. Vaste gezichten, vaste kwaliteitsstandaarden, vaste afspraken. Geen wisselend team dat komt en gaat, wel mensen die je bij naam leert kennen als het project loopt.
Ben, architect en gesprekspartner
De persoon die je in het gesprek zit, de scope schrijft, en zorgt dat het project blijft aansluiten bij wat je bedrijf nodig heeft. Ook wanneer de rest van het team aan het bouwen is.
Vaste developers, uitvoerders
Belgische en Nederlandse developers met ervaring in AI, programmatie, automatisering (Make, Power Automate, n8n) en systeemkoppelingen. Zij bouwen wat we hebben afgesproken, testen het, en documenteren het.
Specialisten op projectbasis
Voor specifieke technologie (data engineering, veiligheid, integraties met minder gebruikelijke software) werken we samen met specialisten die we vertrouwen. Alleen wanneer nodig, altijd via Ben.
Wat het parcours in cijfers zegt.
Cijfers dragen bescheidenheid: ze laten zien wat er is gebeurd zonder dat ik het zelf hoef te zeggen. Dit zijn de cijfers die eind 2025 vastgelegd werden. 2026 heeft ze ondertussen ingehaald.
- Financiële dienstverlening (banken, verzekeringen)
- Hotels en horeca
- Retail en handel
- Logistiek en transport
- Juridisch en advies (advocatenkantoren, notarissen)
- Bouw en vastgoed
- Overheid en non-profit (vzw’s, intercommunales)
- Industrie en productie
- Consultancy en dienstverlening
Zin in een gesprek?
Meestal beginnen we met een half uur samen aan tafel. Fysiek of online. Wil je de snelste weg naar Impaxo vinden: hieronder enkele andere manieren.
Wil je meer weten over mijn werk als AI-trainer? Bezoek aiLearning.be